Υγεία καταχωρίσεων OTA: τα κανάλια σας διαφωνούν, και το AI το επαναλαμβάνει.

Το Tharro διαβάζει τις καταχωρίσεις σας σε Booking.com, Expedia και αλλού δίπλα δίπλα: στοιχεία, φωτογραφίες, βαθμολογίες. Επισημαίνει τις αντιφάσεις, ονομάζει τη σωστή εκδοχή και σας λέει ακριβώς πού να διορθώσετε την καθεμία.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Κλείστε παρουσίαση

Δωρεάν για 14 ημέρες. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Ακύρωση οποτεδήποτε.

Έλεγχος συνοχής

αυτή την εβδομάδα

32%

9 από 28 στοιχεία περνούν

Διορθώνοντας τα 4 λάθη σας φτάνετε στο 46%· τα 10 κενά σας πάνε στο 82%. Είναι ένα απόγευμα διόρθωσης κειμένων, όχι έργο.

Πρωινό περιλαμβάνεταιP1

Booking · δεν περιλαμβάνεταιExpedia · δεν αναφέρεταιΤο site σας · περιλαμβάνεται

→ Διορθώστε την πολιτική πρωινού στην Booking ώστε να ταιριάζει με το site σας. Ο ιστότοπός σας είναι η έγκυρη πηγή.

Ένας ταξιδιώτης διαβάζει τις αντιφάσεις ως προχειρότητα. Ένας βοηθός AI τις διαβάζει ως πηγή που δεν μπορεί να εμπιστευτεί, και επαναλαμβάνει όποια εκδοχή βρει.

Τρεις έλεγχοι, που τρέχουν για εσάς κάθε εβδομάδα.

Μία εκδοχή της αλήθειας

Κάθε στοιχείο, σε κάθε κανάλι, ελεγμένο έναντι των άλλων και έναντι του δικού σας site. Τι είναι λάθος, πού, και ποια εκδοχή είναι σωστή.

Φωτογραφίες βαθμολογημένες έναντι του συνόλου

Όχι αν έχετε φωτογραφίες αλλά αν ανταγωνίζονται: πλήθος, κάλυψη και ποιότητα, σε σύγκριση με τα ξενοδοχεία με τα οποία σας συγκρίνει ένας επισκέπτης.

Στοιχεία που το AI μπορεί να εμπιστευτεί

Οι βοηθοί διαβάζουν αυτές τις καταχωρίσεις όταν απαντούν. Οι συνεπείς καταχωρίσεις παρατίθενται· οι αντιφατικές παραλείπονται, ή χειρότερα, παρατίθενται λάθος.

Τι περιλαμβάνει η Υγεία Καταχωρίσεων OTA

Πρωινό περιλαμβάνεται

Booking · δεν περιλαμβάνεταιExpedia · δεν αναφέρεταιSite · περιλαμβάνεται

28 στοιχεία, διασταυρωμένα

Ώρες check-in, αριθμοί δωματίων, παροχές, πολιτικές, σε σύγκριση σε Booking, Expedia και τον δικό σας ιστότοπο.

4 λάθηP1

10 κενάP2

14 περνούν

Κάθε ασυμφωνία ταξινομημένη

Σύγκρουση, κενό, υποτίμηση ή υπερβολή, με προτεραιότητα P1 έως P3 ώστε τα λάθη που κοστίζουν κρατήσεις να έρχονται πρώτα.

Διόρθωση πολιτικής πρωινού στην Booking

2 λεπτάεπεξεργασία extranet

Η σωστή εκδοχή ονομασμένη

Κάθε εύρημα λέει ποια πηγή είναι έγκυρη και ακριβώς ποιο κανάλι να επεξεργαστείτε, συνήθως λεπτά μέσα στο extranet.

Η γκαλερί σας6,1

Διάμεσος συνόλου7,8

Ποιότητα φωτογραφιών έναντι του συνόλου σας

Πλήθος, κάλυψη και ποιότητα των γκαλερί σας βαθμολογημένα έναντι των ξενοδοχείων με τα οποία σας συγκρίνει ένας επισκέπτης.

Το ChatGPT επαναλαμβάνει τη λάθος εκδοχή

ζωντανάηχώ AI

Η προειδοποίηση ηχούς AI

Στοιχεία που επισημαίνονται όπου οι βοηθοί ήδη επαναλαμβάνουν τη λάθος εκδοχή, γιατί οι αντιφάσεις δεν μένουν στη σελίδα του OTA.

Συνοχή μετά τις διορθώσεις32% → 82%

Επανέλεγχος εβδομαδιαία

Ένα στοιχείο που ήταν σωστό την προηγούμενη εβδομάδα και είναι λάθος σήμερα επισημαίνεται την εβδομάδα που σπάει.

Πώς λειτουργεί ο έλεγχος υγείας καταχωρίσεων OTA

Βήμα 01

Ανάγνωση

Οι καταχωρίσεις σας σε κάθε μεγάλο κανάλι και ο δικός σας ιστότοπος διαβάζονται δίπλα δίπλα, 28 στοιχεία συν οι γκαλερί φωτογραφιών.

Βήμα 02

Κρίση

Συγκρίνεται η ουσία, όχι οι λέξεις: κάθε ασυμφωνία ταξινομείται και ιεραρχείται, κάθε στοιχείο παίρνει την έγκυρη εκδοχή του.

Βήμα 03

Υπόδειξη

Κάθε εύρημα συνδέει το ακριβές κανάλι προς επεξεργασία· ο επόμενος εβδομαδιαίος έλεγχος επιβεβαιώνει ότι η διόρθωση πέρασε.

Τι είναι η βελτιστοποίηση καταχωρίσεων OTA;

Η βελτιστοποίηση καταχωρίσεων OTA είναι η πρακτική να διατηρείται η παρουσία ενός ξενοδοχείου στα κανάλια κρατήσεων (Booking.com, Expedia, TripAdvisor και στον ιστότοπο του ίδιου του ξενοδοχείου) πλήρης, ακριβής και συνεπής, ώστε κάθε κανάλι να παρουσιάζει την πλήρη αξία του ξενοδοχείου. Παραδοσιακά σήμαινε κυνήγι content scores μέσα στο extranet κάθε OTA· η σύγχρονη εκδοχή είναι διακαναλική: οι ακριβές αποτυχίες δεν είναι αυτό που λείπει από μία καταχώριση, αλλά εκεί όπου οι καταχωρίσεις διαφωνούν.

Οι ασυνέπειες που κοστίζουν περισσότερο

Το μοτίβο που βλέπουμε σε όλους τους ελέγχους: παροχές που λείπουν σε κανάλια υψηλής επισκεψιμότητας (η παροχή υπάρχει, το κανάλι δεν το λέει, συχνότερα σε περιεχόμενο ευεξίας, οικογένειας και προσβασιμότητας)· αντιφάσεις πολιτικών (κατοικίδια, πάρκινγκ, ώρες check-in που διαφέρουν μεταξύ καναλιών, η πιο επιζήμια κατηγορία για την εμπιστοσύνη, γιατί οι επισκέπτες τις φωτογραφίζουν)· και συστηματική υποβάθμιση (μια μονόγραμμη περιγραφή στο OTA εκεί όπου ο ιστότοπος λέει ολόκληρη ιστορία, συχνό, γιατί τα extranets ενημερώνονται από όποιον έχει τους κωδικούς, όχι από όποιον κατέχει τη μάρκα).

Επηρεάζει το περιεχόμενο της καταχώρισης την κατάταξη μέσα στα OTA;

Ναι, τα OTA ανταμείβουν την πληρότητα περιεχομένου στα δικά τους αποτελέσματα αναζήτησης, και τόσο η Booking.com όσο και η Expedia δημοσιεύουν μηχανισμούς content score που τροφοδοτούν την ορατότητα. Όμως η μεγαλύτερη επίδραση είναι εκτός OTA: πλήρεις, συνεπείς καταχωρίσεις είναι αυτό που απορροφούν οι πλατφόρμες κριτικών, τα metasearch και οι βοηθοί AI όταν σας περιγράφουν. Η καταχώριση βρίσκεται πλέον ανάντη των πάντων.

Μάθετε τι λένε οι καταχωρίσεις σας στους επισκέπτες.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Κλείστε παρουσίαση

Πέντε λεπτά για την εγκατάσταση. Μία αγορά δωρεάν για 14 ημέρες.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η υγεία καταχωρίσεων OTA;

Η υγεία καταχωρίσεων OTA είναι το πόσο σωστά, πλήρη και συνεπή εμφανίζεται το ξενοδοχείο σας στα κανάλια κρατήσεων. Μετριέται ελέγχοντας τα ίδια στοιχεία και τις φωτογραφίες σε κάθε κανάλι έναντι των άλλων και έναντι του δικού σας ιστότοπου, γιατί οι αντιφάσεις κοστίζουν εμπιστοσύνη με τους επισκέπτες και με το AI.

Ποια κανάλια ελέγχετε;

Booking.com, Expedia και τα άλλα μεγάλα OTA όπου είστε καταχωρημένοι, μαζί με τον δικό σας ιστότοπο, τα ίδια στοιχεία δίπλα δίπλα.

Διορθώνετε εσείς τις καταχωρίσεις;

Όχι, εσείς κρατάτε τον έλεγχο των καναλιών σας. Το Tharro σας λέει ακριβώς τι είναι λάθος και πού· η διόρθωση είναι συνήθως λεπτά μέσα στο extranet.

Γιατί μετράνε τόσο πολύ οι αντιφάσεις;

Κοστίζουν εμπιστοσύνη δύο φορές. Ένας ταξιδιώτης που συγκρίνει κανάλια τις διαβάζει ως προχειρότητα, και ένας βοηθός AI που διαβάζει τις καταχωρίσεις σας επαναλαμβάνει όποια εκδοχή βρει.

Πώς βαθμολογούνται οι φωτογραφίες;

Πλήθος, κάλυψη όσων ψάχνουν οι επισκέπτες, και ποιότητα, σε σύγκριση με το ανταγωνιστικό σας σύνολο και όχι με κάποιο αφηρημένο πρότυπο.

Πόσο συχνά τρέχει;

Εβδομαδιαία, με επισήμανση αλλαγών. Ένα στοιχείο που ήταν σωστό την προηγούμενη εβδομάδα και είναι λάθος σήμερα είναι ακριβώς αυτό που θέλετε να μάθετε.