Una sola versión de la verdad
Cada dato, en cada canal, contrastado con los demás y con tu propia web. Qué está mal, dónde, y qué versión es la correcta.
Tharro lee tus fichas de Booking.com, Expedia y otras lado a lado: datos, fotos, puntuaciones. Marca las contradicciones, nombra la versión correcta y te dice exactamente dónde arreglar cada una.
Gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
9 de 28 datos correctos
Corregir tus 4 errores te lleva al 46%; los 10 huecos te llevan al 82%. Es una tarde de edición de textos, no un proyecto.
Desayuno incluidoP1
→ Corrige la política de desayuno en Booking para que coincida con tu web. Tu sitio es la fuente autorizada.
Cada dato, en cada canal, contrastado con los demás y con tu propia web. Qué está mal, dónde, y qué versión es la correcta.
No si tienes fotos sino si compiten: cantidad, cobertura y calidad, comparadas con los hoteles con los que un huésped te compara.
Los asistentes leen estas fichas cuando responden. Las fichas coherentes se citan; las contradictorias se saltan, o peor, se citan mal.
Horarios de check-in, número de habitaciones, servicios, políticas, comparados en Booking, Expedia y tu propia web.
Conflicto, hueco, subestimación o exageración, con prioridad P1 a P3 para que los errores que cuestan reservas vayan primero.
Corregir el desayuno en Booking
Cada hallazgo dice qué fuente es la autorizada y exactamente qué canal editar, normalmente minutos en la extranet.
Cantidad, cobertura y calidad de tus galerías puntuadas frente a los hoteles con los que un huésped te compara.
ChatGPT repite la versión equivocada
Datos marcados donde los asistentes ya repiten la versión equivocada, porque las contradicciones no se quedan en la página de la OTA.
Un dato que estaba bien la semana pasada y hoy está mal se marca la semana en que se rompe.
Tus fichas en cada canal principal y tu propia web leídas lado a lado, 28 datos más las galerías de fotos.
Se compara el fondo, no las cadenas: cada discrepancia clasificada y priorizada, cada dato con su versión autorizada nombrada.
Cada hallazgo enlaza el canal exacto a editar; la comprobación semanal siguiente confirma que el arreglo cuajó.
La optimización de fichas en OTAs es la práctica de mantener la presencia de un hotel en los canales de reserva (Booking.com, Expedia, TripAdvisor y la propia web del hotel) completa, precisa y coherente, de modo que cada canal presente todo el valor del hotel. Tradicionalmente ha significado perseguir puntuaciones de contenido dentro de la extranet de cada OTA; la versión moderna es multicanal: los fallos caros no son lo que le falta a una ficha, sino los puntos donde las fichas se contradicen.
El patrón que vemos en todas las auditorías: servicios ausentes en canales de alto tráfico (el servicio existe, el canal no lo dice, más frecuente en contenido de bienestar, familia y accesibilidad); contradicciones de políticas (mascotas, aparcamiento, horarios de check-in que difieren entre canales, la categoría que más daña la confianza, porque los huéspedes hacen capturas); e infravaloración sistemática (una descripción de una línea en la OTA donde la web cuenta la historia completa, algo común, porque las extranets las actualiza quien tiene las credenciales, no quien es dueño de la marca).
Sí, las OTAs premian la exhaustividad del contenido en sus propios resultados de búsqueda, y tanto Booking.com como Expedia publican mecánicas de puntuación de contenido que alimentan la visibilidad. Pero el efecto mayor está fuera de la OTA: las fichas completas y coherentes son lo que las plataformas de reseñas, los metabuscadores y los asistentes de IA ingieren cuando te describen. La ficha está hoy aguas arriba de todo.
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La salud de fichas OTA es lo correcto, completo y coherente que aparece tu hotel en los canales de reserva. Se mide comprobando los mismos datos y fotos en cada canal frente a los demás y frente a tu propia web, porque las contradicciones cuestan confianza con los huéspedes y con la IA.
Booking.com, Expedia y las demás OTA principales donde estás listado, además de tu propia web, los mismos datos lado a lado.
No, tú mantienes el control de tus canales. Tharro te dice exactamente qué está mal y dónde; el arreglo suele ser minutos en la extranet.
Cuestan confianza dos veces. Un viajero que compara canales las lee como descuido, y un asistente de IA que lee tus fichas repite la versión que encuentre.
Cantidad, cobertura de lo que los huéspedes miran, y calidad, comparadas con tu conjunto competitivo y no con un estándar abstracto.
Cada semana, con los cambios marcados. Un dato que estaba bien la semana pasada y hoy está mal es exactamente lo que quieres saber.